Supermarketul Aldi din Anglia impune o taxă de 10 lire pentru acces
Un supermarket din Anglia, Aldi, a decis să impună o taxă de 10 lire celor care doresc să intre în magazinul său din Greenwich, care funcționează fără casă de marcat. Această taxă, denumită „pre-autorizare”, este retrasă de pe cardul de plată al clientului înainte ca acesta să poată accesa magazinul.
Taxa este dedusă ulterior din costul total al cumpărăturilor, dar clienții care aleg să plece fără a cumpăra nimic sau cu produse în valoare mai mică de 10 lire sterline ar putea aștepta câteva zile pentru a-și recupera banii.
Conform informațiilor furnizate de thegrocer.co.uk, clienții nu sunt avertizați în prealabil cu privire la suma care va fi retrasă. Magazinul Shop & Go al Aldi utilizează camere AI pentru a monitoriza produsele luate de clienți, iar taxa este aplicată automat la ieșirea din magazin.
Accesul la acest tip de magazin necesită descărcarea aplicației Aldi Shop & Go și înregistrarea unui card de plată, sau apropierea cardului de cititorul de la intrare. Aplicația generează un cod QR care trebuie scanat la intrare, iar pentru utilizatori, un mesaj mic sub butonul de acces menționează că se va autoriza o sumă mică pentru validarea cardului.
Termenii și condițiile Aldi specifică faptul că, în cazul în care valoarea cumpărăturilor este sub 10 lire, se va efectua o plată inversă care poate dura între cinci și șapte zile pentru a fi returnată în contul clientului, în funcție de emitentul cardului.
Un supermarket din Anglia impune o taxă de intrare de 10 lire
Supermarketul Aldi, prin magazinul său Shop & Go, a început să perceapă o taxă de 10 lire sterline pentru accesul clienților. Această măsură a fost introdusă ca parte a unui proiect-pilot care vizează simplificarea experienței de cumpărare. Clienții care utilizează aplicația Shop & Go pot fi taxați de mai multe ori cu această sumă, în cazul în care apasă accidental butonul de plată, chiar dacă nu intră efectiv în magazin.
Aldi a explicat că majoritatea sumelor pre-autorizate vor fi returnate în termen de 48 de ore, în funcție de furnizorul contului utilizatorului. De asemenea, compania a subliniat importanța actualizării aplicației pentru a oferi cea mai bună experiență de cumpărare. Un purtător de cuvânt al Aldi a menționat că tehnologia magazinului este într-o continuă dezvoltare și că se lucrează constant pentru a îmbunătăți funcționalitatea acesteia.
Nu este prima dată când un magazin fără casă de marcat impune o astfel de taxă. De exemplu, Market Express din Londra, care utilizează tehnologia Just Walk Out de la Amazon, solicită, de asemenea, o plată de pre-autorizare de 10 lire, menționând că această măsură ajută la confirmarea cardurilor de plată valide și la prevenirea tranzacțiilor eșuate.
În concluzie, taxa de intrare de 10 lire impusă de Aldi în magazinul său Shop & Go reflectă o tendință tot mai mare în rândul magazinelor care adoptă tehnologii moderne pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare.
