IKEA România: Creștere de 240% în Afaceri în Ultimul Deceniu
IKEA România, parte a grupului suedez lider mondial în retailul de mobilă, a înregistrat o creștere a afacerilor de aproape 240% în ultimul deceniu, evoluând de la 394 milioane de lei în 2014 la aproximativ 1,3 miliarde de lei în 2023. Vincent Devloo, Area Retail Manager IKEA SEE, subliniază că retailerul a depășit pentru prima dată pragul de 1 miliard de lei în 2021, continuând să crească constant în fiecare an, cu rate de creștere variind între 7% și 27%. Cea mai semnificativă creștere a fost înregistrată în 2019, cu 27%, când cifra de afaceri a crescut de la aproape 680 milioane de lei la circa 865 milioane de lei.
Planuri de Expansiune și Investiții În Viitor
Vincent Devloo afirmă că IKEA se așteaptă să continue să crească și să câștige cotă de piață, având în vedere dezvoltarea accentuată a comerțului electronic și a nevoilor clienților, accelerate de pandemia recentă. Compania intenționează să investească în noi puncte fizice de întâlnire cu clienții, având în prezent trei magazine în România, în București și Timișoara, și un altul în pregătire la Iași.
Strategia Omnicanal pentru O Experiență Îmbunătățită a Clienților
Devloo subliniază importanța sinergiei între mediul online și cel offline, precizând că dezvoltarea unui mediu omnichannel este esențială pentru stimularea vânzărilor și îmbunătățirea experienței clienților. Această strategie va contribui nu doar la crearea de clienți fericiți, ci și la creșterea eficienței operaționale a companiei.
IKEA România, creștere de 240% în ultimul deceniu
IKEA România a înregistrat, în ultimul deceniu, vânzări cumulate de aproximativ 8,1 miliarde de lei, consolidându-se ca cel mai mare retailer de mobilier pe piața locală. Vincent Devloo, Area Retail Manager IKEA SEE, a subliniat că compania se așteaptă să crească și să câștige cotă de piață, planificând investiții în noi puncte fizice de întâlnire cu clienții.
Pentru a deveni mai accesibili, IKEA a dezvoltat o rețea extinsă de puncte de ridicare a comenzilor în diverse orașe din România și a deschis primul Studio de Planificare și Comandă din țară, situat în Constanța. Aceste inițiative vin în sprijinul clienților care doresc să își proiecteze spațiile, chiar și în zonele în care nu există magazine mari.
Compania a implementat, de asemenea, soluții inovatoare prin utilizarea inteligenței artificiale, îmbunătățind aplicația IKEA cu funcții precum IKEA Kreativ. Acest instrument bazat pe tehnologia AI permite clienților să vizualizeze mobilierul în propriile case, facilitând astfel procesul de decizie.
În plus, parte din investițiile recente s-au concentrat pe reducerea prețurilor, având în vedere preocupările consumatorilor români legate de bugetul gospodăriei. Devloo a menționat că, în anul fiscal 2024, aproape jumătate din gama de produse va beneficia de reduceri, reflectând angajamentul IKEA de a oferi soluții de amenajare accesibile și sustenabile pentru cât mai mulți oameni.
Vincent Devloo a evidențiat că viitorul industriei de mobilier va fi marcat de transformări semnificative, generate de așteptările clienților și progresele tehnologice, iar spațiile fizice vor rămâne esențiale în acest proces de evoluție.
IKEA România înregistrează o creștere de 240% în ultimul deceniu
În ultimul deceniu, IKEA România a raportat o creștere remarcabilă de 240% a afacerilor. Vincent Devloo, Area Retail Manager IKEA SEE, a declarat că compania se așteaptă să continue expansiunea și să câștige cotă de piață. Acesta a subliniat importanța interacțiunilor autentice cu clienții și a transformării magazinelor în destinații atractive.
„Ne așteptăm să câștigăm și cotă de piață, așa cum am făcut de-a lungul anilor, punând accent pe ceea ce ne diferențiază și dezvoltând noi capacități care să ne ajute să creștem numărul de clienți și să le oferim o experiență mai bună offline și online,” a afirmat Devloo. Compania intenționează să investească în noi puncte fizice de întâlnire cu clienții, în conformitate cu planul său de expansiune, căutând în același timp oportunități pentru a-și spori notorietatea în România.
Vincent Devloo a menționat, de asemenea, că sustenabilitatea rămâne o prioritate pentru IKEA, compania investind în dezvoltarea materialelor reciclabile și a tehnologiilor ecologice, cu obiectivul de a-și reduce amprenta de carbon cu 50% până în 2030.
Creștere semnificativă a afacerilor IKEA România
IKEA România a înregistrat un avans impresionant de 240% în afaceri în ultimul deceniu, ceea ce subliniază succesul strategiilor de business adoptate de companie. Această creștere este rezultatul unei concentrare pe investiții și inovație, care se aliniază cu misiunea companiei de a oferi un stil de viață sustenabil și accesibil pentru clienți.
Planuri de expansiune
Vincent Devloo, Area Retail Manager IKEA pentru Europa de Sud-Est, a declarat că se așteaptă la o continuare a acestei creșteri și la câștigarea unei cote de piață mai mari. În acest sens, compania intenționează să investească în noi puncte fizice de întâlnire cu clienții, consolidând astfel prezența sa pe piața românească.
Impactul asupra angajaților
De asemenea, IKEA România a crescut constant numărul angajaților, având în prezent aproximativ 1.400 de angajați. Această expansiune nu doar că susține dezvoltarea afacerii, dar și contribuie la crearea de oportunități de muncă în comunitățile locale.
Vincent Devloo, care supraveghează activitatea IKEA în România și alte țări din regiune, este dedicat îmbunătățirii constante a serviciilor și produselor oferite, asigurându-se că acestea răspund nevoilor clienților.
