PPC (fostul Enel) anunță programul de lucru de Paște
Magazinele PPC Energie din București și județele Giurgiu și Ilfov vor fi închise în perioada vineri, 18 aprilie – luni, 21 aprilie 2025, cu excepția magazinului din Galeriile Titan, care va avea un program special: pe 18 aprilie, va fi deschis între orele 09:00-20:00, pe 19 aprilie între 09:00-14:00, iar pe 21 aprilie va fi închis.
Servicii disponibile pe perioada sărbătorilor
Serviciul de call-center va fi disponibil doar pentru informații în sistem automat, cum ar fi transmiterea indexului, detalii despre factură și sold. Clienții pot transmite indexul de energie electrică sau gaz online prin aplicația myPPC sau pe pagina web a companiei.
De asemenea, pentru a trimite indexul de energie electrică, clienții pot apela numărul gratuit 0800 07 07 01 (pentru cei cu contracte pe piața concurențială) sau 0800 07 08 09 (pentru cei cu contracte în regim reglementat), precum și numărul cu tarif normal 021.9977.
Informații suplimentare
Clienții care doresc să ia legătura cu un consultant PPC Energie pot apela numărul de telefon 021.9977 (cu tarif normal, apelabil din România și din străinătate) în timpul programului de lucru, de luni până vineri, între orele 08:00 – 20:00, cu excepția sărbătorilor legale. La acest număr, pot obține informații despre facturi, solduri și pot activa servicii precum factura electronică.
