Retailerul britanic Marks & Spencer (M&S) a anunțat că un atac cibernetic recent va reduce profitul operațional anual cu aproape o treime. Compania estimează o pierdere de 300 milioane de lire sterline (403 milioane de dolari) din profitul operațional pentru anul fiscal 2025/2026, ca urmare a incidentului care a avut loc în perioada Paștelui.
Într-un comunicat, M&S a precizat că impactul financiar va fi parțial atenuat prin măsuri de control al costurilor și asigurări. Estimarea de pierdere reprezintă 30,5% din profitul operațional anual de 984,5 milioane de lire sterline, înregistrat până la 29 martie 2025.
Atacul, calificat ca fiind ”extrem de sofisticat și țintit”, a provocat perturbări semnificative, cu efecte asupra vânzărilor online care ar putea continua până în luna iulie. Incidentul a avut un impact negativ asupra capitalizării bursiere a companiei, ștergând peste 1 miliard de lire.
CEO-ul Stuart Machin a declarat că M&S va folosi această perioadă de întrerupere pentru a accelera programul de transformare tehnologică, condensând un plan de doi ani în doar șase luni. De asemenea, a confirmat că atacul a fost posibil din cauza unei ”erori umane”.
În ciuda impactului, acțiunile M&S au înregistrat o creștere de 0,68% la ora 10:23, ora Londrei. Analiștii subliniază că atacul a avut un efect asupra rezultatelor anuale ale companiei, iar amenințările cibernetice sunt recunoscute din ce în ce mai mult ca riscuri majore în industrie.
