Autoritățile franceze acuză Tesla de „practici comerciale înșelătoare”
Ministerul Economiei din Franța a informat Tesla că se face vinovată de „practici comerciale înșelătoare” în ceea ce privește modalitățile de încheiere a contractelor de vânzare, publicitatea vehiculelor și rambursarea avansurilor, acolo unde a fost cazul. DGCCRF (Direcția Generală pentru Concurență, Consumatori și Prevenirea Fraudelor) a decis că Tesla trebuie să își corecteze metodele de vânzare în termen de 4 luni.
În cazul în care compania nu se conformează, aceasta va fi penalizată cu o amendă de 50.000 de euro pentru fiecare zi de întârziere. Acuzațiile au fost formulate în urma unei investigații derulate ca urmare a numeroaselor plângeri din partea clienților francezi, care au reclamat nerespectarea legii în documentele de achiziție și promovarea de performanțe nereale ale vehiculelor.
Deficiențe identificate în practici comerciale
Conform Ministerului Economiei, ancheta a scos la iveală „mai multe deficiențe și infracțiuni prejudiciabile consumatorilor”: contracte de vânzare fără date clare, plăți necesare înainte de sfârșitul perioadei de retragere, absența chitanțelor pentru plățile parțiale în numerar și practici de marketing înșelătoare legate de capacitățile de conducere autonomă ale vehiculelor Tesla.
De asemenea, s-au constatat nerespectarea termenelor de rambursare a comenzilor și lipsa informațiilor clare privind metodele de livrare. Autoritățile au stipulat că Tesla trebuie să respecte reglementările în vigoare în termenul menționat, altfel va fi supusă unor penalizări considerabile.
Impactul asupra vânzărilor Tesla în Franța
În acest an, Tesla a vândut în Franța doar 8.277 de autoturisme, înregistrând un declin semnificativ de 48% comparativ cu perioada similară din anul precedent, ceea ce sugerează o scădere mai mare decât media europeană.
Accuzele Autorităților Franceze la Adresa Tesla
Autoritățile din Franța au acuzat Tesla de „practici comerciale înșelătoare” și au solicitat companiei să se conformeze reglementărilor în vigoare. În caz contrar, Tesla riscă amenzi considerabile, de zeci de mii de euro pe zi.
Vânzările Tesla în Franța
În contextul acestor acuzații, este demn de menționat că, în luna mai a acestui an, Tesla a înregistrat o scădere drastică a vânzărilor în Franța, vânzând doar 721 de vehicule. Aceasta reprezintă o diminuare de peste 60% comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut.
