Studiu United Media Services: Influența social media asupra cumpărăturilor online în România
Conform studiului „Online Shopping Habits 2025” realizat de United Media Services, 3 din 4 români care cumpără online sunt influențați de social media, evidențiind rolul central pe care platformele digitale îl au în comportamentul de cumpărare. Datele arată că 69% dintre respondenți au cercetat sau achiziționat un produs după ce l-au văzut pe Facebook, urmat de Instagram (45%), TikTok (40%) și YouTube (33%).
Studiul subliniază faptul că românii din mediul urban își schimbă obiceiurile de cumpărare, devenind din ce în ce mai autonomi în procesul decizional. În 2025, cumpărăturile online au devenit o rutină pentru 51% dintre respondenți, care au efectuat achiziții în ultima săptămână.
Deși majoritatea consumatorilor preferă să își realizeze singuri cercetarea privind produsele, influențatorii joacă încă un rol important în anumite categorii, precum beauty și electronice, unde inspirația vizuală este esențială. Totodată, 60% dintre români au abandonat cumpărăturile în timpul procesului de check-out, ceea ce sugerează că o experiență de utilizare facilă și rapidă este crucială pentru retailerii online.
Aceste descoperiri subliniază impactul profund al social media asupra comportamentului de cumpărare al românilor, indicând o tendință crescândă de a integra online-ul în deciziile de achiziție. Studiul oferă o imagine clară a modului în care platformele sociale devin un element cheie în strategia de marketing a brandurilor care vizează consumatorii din România.
Influența Social Media asupra Cumpărăturilor Online în România
Un studiu realizat de United Media Services a arătat că 3 din 4 români care cumpără online sunt influențați de social media. Această influență se reflectă în preferințele consumatorilor și în deciziile de achiziție, evidențiind rolul esențial al platformelor sociale în mediul de comerț electronic.
Metodologia Studiului
Studiul a fost efectuat prin interviuri online între 23 și 25 aprilie 2023, pe un eșantion de români activi, cu vârste cuprinse între 18 și 55 de ani, care au realizat achiziții online în ultimele trei luni. Această cercetare a avut ca scop analiza modului în care consumatorii utilizează platformele online pentru cumpărături, punând accent pe influența social media.
Preferințele Consumatorilor
Rezultatele studiului sugerează că, în ciuda creșterii platformelor internaționale, social media rămâne un factor cheie în determinarea alegerilor de cumpărare ale românilor. Aceștia sunt atrași de conținutul promovat pe rețelele sociale, care le influențează atât deciziile de achiziție, cât și preferințele pentru anumite produse.
United Media Services, agenție de media full-service din București, continuă să monitorizeze tendințele din domeniul digital, oferind perspective valoroase asupra comportamentului consumatorilor români pe piața online.
