Bucureștenii se confruntă cu lipsa căldurii
Începând cu 4 ianuarie, 40% dintre bucureșteni nu beneficiază de apă caldă și căldură din cauza unei avarii la CET Sud. Reparațiile, care trebuiau să fie finalizate pe 7 ianuarie, au fost amânate pentru 12 ianuarie, iar ulterior pentru 16 ianuarie, din cauza „echilibrării sistemului hidraulic”. Această avarie coincide cu cele mai scăzute temperaturi din această iarnă.
Aplicația TermoAlert, care monitorizează gradul de funcționare al sistemului de termoficare din București, a început să indice o îmbunătățire a situației începând cu 15 ianuarie. Totuși, o verificare realizată de Digi24.ro a evidențiat discrepanțe între informațiile oferite de diferitele canale de comunicare ale Termoenergetica.
De exemplu, în zona Calea Văcărești, aplicația indica faptul că „nu sunt avarii în zona ta”, în timp ce caloriferele rămâneau reci. Pe site-ul Companiei Municipale Termoenergetica, la secțiunea de funcționare a sistemului, era menționat că se efectuează manevre de echilibrare hidraulică, cu termen de soluționare pe 16 ianuarie 2026. În plus, un apel la call center-ul companiei a relevat existența a două avarii, dar fără a oferi informații clare despre soluționare.
Operatorii call center-ului au confirmat că nu au acces la datele interne ale companiei și pot oferi doar informațiile disponibile publicului pe site. Aceasta a generat confuzie și nemulțumire în rândul cetățenilor, care așteaptă clarificări și soluții rapide pentru problema căldurii.
Editor: Sebastian Eduard
