Modificări ale Legislației Comunităților de Energie de către ANRE
Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a anunțat schimbări importante în legislația care reglementează funcționarea comunităților de energie. Conform noilor reglementări, furnizorii de energie au obligația de a notifica consumatorii atunci când aceștia ating 80% din consumul lunar estimat de energie electrică.
Aceste reglementări sunt incluse în Ordinul ANRE care modifică Regulamentul de furnizare a energiei electrice la clienții finali (RFEE). O altă obligație impusă furnizorilor este să ofere clienților conturi online gratuite, măsura având termen limită până la 1 octombrie 2026.
Una dintre cele mai semnificative inovații este sistemul de notificare automată, care va informa consumatorii despre atingerea pragului de 80% din consumul lunar estimat. Furnizorul va trimite o alertă consumatorului prin e-mail, SMS sau alte canale electronice, conținând date despre consumul înregistrat, procentul de utilizare și opțiuni pentru ajustarea consumului.
Președintele ANRE, George Niculescu, a subliniat că acest ordin răspunde nevoilor actuale ale consumatorilor, care devin din ce în ce mai implicați în gestionarea energiei. El a menționat că notificările privind consumul sunt esențiale pentru ca utilizatorii să evite facturi mari la sfârșitul lunii.
ANRE a clarificat și definiții esențiale pentru funcționarea comunităților de energie, inclusiv concepte precum „energie electrică partajată” și „furnizor principal”, care sunt esențiale pentru înțelegerea regimului de funcționare al acestor comunități.
Modificări în legislația comunităților de energie
Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a anunțat o serie de schimbări importante în legislația care reglează comunitățile de energie. Una dintre cele mai semnificative modificări este obligația furnizorilor de a notifica clienții atunci când aceștia ating 80% din consumul lunar estimat.
Serviciul de notificare la atingerea pragului de consum
Clienții pot activa, prin intermediul contului personalizat online, un serviciu de notificare automată. Acest serviciu va alerta consumatorii atunci când se apropie de pragul de 80% din consumul estimat lunar, oferind informații despre consumul înregistrat, estimarea consumului lunar și sugestii pentru ajustarea acestuia. Notificările pot fi transmise prin e-mail, SMS sau alte canale electronice convenite.
Obligațiile furnizorilor de energie
Furnizorii sunt, de asemenea, obligați să pună la dispoziția tuturor clienților finali un cont online personalizat, care să ofere acces la date detaliate despre consum, facturi emise și istoricul plăților. Acest cont este gratuit pentru clienți și nu implică costuri suplimentare.
Prin aceste modificări, ANRE își propune să asigure o mai bună transparență și informare a consumatorilor, facilitând în același timp gestionarea eficientă a consumului de energie în cadrul comunităților de energie.
ANRE impune noi obligații pentru furnizori în domeniul notificării consumului
Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a adoptat recent o legislație care vizează protecția clienților finali. O parte esențială a acestei reglementări prevede obligația furnizorilor de a notifica clienții atunci când aceștia ating 80% din consumul lunar de energie.
Furnizorii trebuie să informeze ANRE cu privire la numărul clienților care au activat serviciul de notificare și cei care dețin un cont online activ. Implementarea conturilor online este programată pentru 1 octombrie 2026.
ANRE subliniază că această măsură are rolul de a consolida transparența și de a oferi clienților mai multă siguranță în gestionarea consumului de energie. Aceasta se aliniază, de asemenea, la dispozițiile Legii nr. 123/2012, care reglementează relațiile dintre furnizori și consumatori.
Furnizorii trebuie să comunice ANRE despre orice modificare a comisioanelor de reziliere, inclusiv metodologia de calcul utilizată, asigurând astfel respectarea normelor în vigoare.