Control declanșat la ANPC sub conducerea lui Piedone
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a inițiat un control la Termoenergetica București. Scopul verificării este de a se asigura respectarea legislației naționale și europene privind protecția consumatorilor, în special în ceea ce privește furnizarea apei calde menajere și a încălzirii în sezonul rece.
Controlul se concentrează pe garantarea că operatorul respectă obligațiile legale referitoare la calitatea și conformitatea serviciilor prestate, precum și pe respectarea drepturilor consumatorilor de a avea acces la informații corecte și clare despre serviciile furnizate.
Verificările se axează pe următoarele aspecte:
- Respectarea normelor tehnice privind furnizarea apei calde menajere și a căldurii;
- Respectarea termenelor legale în cazul întreruperilor furnizării acestor servicii;
- Asigurarea unui răspuns prompt și eficient la reclamațiile consumatorilor.
Fostul primar al Sectorului 5, Cristian Popescu Piedone, a fost numit la conducerea ANPC prin decizia premierului Marcel Ciolacu.
