Bilete scumpe, servicii proaste: Călători ținuți în frig în trenul IR 1587
Călătorii din trenul IR 1587, care a plecat cu o întârziere de 35 de minute din Gara de Nord spre Constanța, se confruntă cu o situație extrem de neplăcută. În vagonul de clasa I, pasagerii îngheață de frig, fiind nevoiți să se îmbrace cu geci și căciuli, în ciuda faptului că au plătit 119 lei pentru biletele lor, preț considerat mai mare pentru un plus de confort.
Instalația de încălzire din acest vagon este defectă, iar călătorii au fost informați de către controlorul de tren că problema afectează doar clasa întâi. Această situație este cu atât mai inacceptabilă cu cât pasagerii aleg să cumpere bilete la clasa I pentru a beneficia de condiții mai bune, dar se confruntă cu lipsa căldurii în condiții de temperaturi negative.
Unul dintre călători a declarat: “Am copilul răcit, sub tratament cu antibiotic, și am cumpărat bilete la clasa întâi pentru a beneficia de servicii mai bune de transport. Dar din păcate, serviciile CFR se înscriu în același registru al serviciilor românești: foarte scumpe și foarte proaste!”
Purtătorul de cuvânt al CFR Călători, Ada Meseșan, a confirmat că a solicitat informații privind această situație și va reveni cu un punct de vedere referitor la problema întâmpinată la instalația de încălzire. Detalii suplimentare vor fi publicate în acest articol odată ce acestea vor fi disponibile.
