PPC Energie: Un Furnizor Adaptat Nevoilor Clienților
PPC Energie se prezintă ca un furnizor de energie electrică și gaze naturale, dedicat satisfacerii nevoilor actuale ale clienților, punând accent pe economisirea energiei, eficiență și sustenabilitate. Cu o rețea extinsă de aproximativ 3 milioane de clienți, incluzând atât persoane fizice, cât și companii și instituții din întreaga țară, PPC Energie se remarcă prin diversitatea produselor și serviciilor oferite.
Servicii și Suport pentru Clienți
Clienții PPC Energie au la dispoziție consultanță specializată atât în magazinele fizice, cât și online, prin intermediul platformei www.PPCEnergy.ro. Aceștia pot beneficia de asistență în gestionarea serviciilor de furnizare a energiei electrice și gazelor naturale, inclusiv oferte, contracte și facturi.
PPC Energie oferă, de asemenea, servicii adiționale, cum ar fi asistența în caz de incidente la instalațiile electrice interioare sau la alimentarea cu apă. De asemenea, clienții pot achiziționa produse precum centrale termice și aparate de aer condiționat, beneficiind de livrare și instalare incluse în preț.
Opțiuni pentru Prosumatori
Clienții care doresc să devină prosumatori pot accesa oferte personalizate pentru sisteme fotovoltaice, inclusiv consiliere pentru obținerea Certificatului de Racordare și instalarea sistemelor de către o echipă dedicată.
Plăți și Asistență Online
PPC Energie facilitează gestionarea contului personal și plata facturilor prin aplicația mobilă myPPC, disponibilă gratuit în principalele magazine de aplicații. Clienții pot accesa oferte competitive pentru energie electrică și gaze naturale, precum și soluții energetice avansate.
De asemenea, există automate de plată self-pay în magazinele PPC Energie și în diverse rețele de magazine, precum Profi, Auchan și Carrefour, iar plata prin POS este disponibilă în majoritatea magazinelor PPC Energie.
Contact și Suport Clienți
Pentru asistență, clienții pot contacta call-center-ul PPC Energie la numărul 021.9977, disponibil de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00. Informații suplimentare pot fi solicitate și prin e-mail la [email protected].
Menționăm că, începând cu 31 decembrie 2024, PPC Energie și PPC Energie Muntenia, ambele parte a Grupului PPC în România, au fuzionat, consolidând astfel serviciile oferite clienților.
