Wizz Air, inclusă în ancheta Ministerului Consumatorilor din Spania
Compania aeriană low-cost Wizz Air este cea mai recentă firmă investigată de Ministerul Consumatorilor din Spania pentru practicile sale legate de taxarea bagajelor de mână mai mari, conform unui raport Reuters. Ministerul nu a menționat numele companiei atunci când a anunțat această investigație, dar a impus deja amenzi în valoare totală de 179 de milioane de euro altor cinci companii aeriene pentru practici similare.
Printre companiile amendate se numără Ryanair, Norwegian Air, Vueling, easyJet și Volotea. O instanță spaniolă a suspendat temporar amenzile aplicate Ryanair, Norwegian Air și Vueling, în timp ce cazul este revizuit judiciar ca urmare a contestațiilor legale formulate de aceste companii.
Wizz Air a confirmat că este inclusă în anchetă, dar a refuzat să ofere detalii suplimentare, îndreptând atenția către un comunicat al Parlamentului European, care vizează interzicerea taxării pentru bagajele de mână. În comunicat se subliniază că o astfel de reglementare ar afecta libertatea comercială și opțiunile consumatorilor, crescând costurile zborurilor.
Ministerul spaniol acuză companiile aeriene de încălcarea drepturilor consumatorilor prin perceperea de taxe pentru bagajele de mână mai mari, selecția locurilor și tipărirea biletelor de îmbarcare, precum și prin restricționarea plăților în numerar la check-in și pentru achizițiile la bord.
Cele cinci companii aeriene deja investigate au fost autorizate să continue să perceapă taxe pentru bagajele de cabină mai mari, în timp ce se desfășoară proceduri legale. Ryanair, de asemenea, contestă amenzile, afirmând că aceste practici sunt comune în majoritatea țărilor din Uniunea Europeană.