Wizz Air lansează funcționalitatea „My Journey” în România
Compania aeriană maghiară low-cost Wizz Air a introdus o nouă funcționalitate în aplicația sa mobilă, denumită „My Journey”, destinată să îmbunătățească experiența pasagerilor în gestionarea zborurilor. Această funcționalitate permite utilizatorilor să rămână la curent cu toate informațiile legate de zborurile lor direct de pe smartphone.
„My Journey” oferă pasagerilor control total pe durata călătoriei și în cazul unor perturbări neașteptate, asigurând asistență și beneficii prin intermediul telefonului mobil. Printre caracteristicile acestei funcționalități se numără:
- Urmărire instantanee: Monitorizarea statusului unui zbor în fiecare etapă (check-in, ora îmbarcării, numărul porții).
- Sprijin imediat: Verificarea eligibilității pentru vouchere pentru mâncare sau cazare.
- Libertate: Primirea beneficiilor eligibile direct în aplicație, cum ar fi mese, cazare sau compensații, în caz de întârziere.
- Decizii: Vizualizarea și alegerea opțiunilor alternative de călătorie (reprogramare, rambursare sau acceptarea unui nou zbor sugerat de companie).
Această inițiativă vine într-un moment în care traficul aerian din România este în creștere, iar pasagerii pot întâmpina perturbații din cauza condițiilor meteorologice și a lipsei de capacitate de control al traficului aerian în unele regiuni ale Europei.
Wizz Air introduce o nouă funcționalitate în România
Compania aeriană Wizz Air a anunțat lansarea unei mult așteptate funcționalități în aplicația sa mobilă, care va îmbunătăți experiența utilizatorilor. Această actualizare vine în contextul extinderii rețelei de rute din România, unde Wizz Air oferă în prezent 204 rute din 13 aeroporturi, conectând pasagerii la 75 de destinații din 25 de țări.
În ultimele luni, compania a început operarea zborurilor către noi destinații, inclusiv Gran Canaria și Palma de Mallorca, cu decolări programate marți și sâmbătă din București Otopeni. De asemenea, zborurile sezoniere de vară dintre Cluj-Napoca și Palma de Mallorca vor fi reluate, fiind operate în fiecare miercuri și sâmbătă.
Wizz Air continuă să își consolideze prezența pe piața românească, având opt baze operaționale în orașe precum București, Cluj-Napoca și Timișoara și angajând peste 1.600 de persoane în România.
