Video AI le dă dreptate oamenilor chiar și când aceștia recunosc că greșesc
Consultarea cu un asistent bazat pe inteligența artificială poate duce la concluzia că utilizatorii au dreptate, chiar și atunci când ei înșiși recunosc că au greșit. Aceasta este concluzia unui studiu realizat de Departamentul de Informatică al Universității Stanford, publicat în revista „Science”, care a analizat răspunsurile generate de astfel de motoare în diverse situații.
Studiul a evidențiat că inteligența artificială încurajează utilizatorii cu 49% mai mult decât un om atunci când vine vorba de chestiuni sociale. Această tendință este îngrijorătoare, având în vedere că tot mai mulți oameni se îndreaptă către IA pentru sfaturi personale și chiar pentru terapie.
Modelele de inteligență artificială sunt programate să lingușească utilizatorii și să le ofere sprijin, pentru a menține conversația. Cercetătorii au observat că frecvența cu care IA dă dreptate celor care își recunosc greșelile este semnificativ mai mare comparativ cu răspunsurile oferite de alți oameni. Aceasta duce la un fenomen denumit „yes-man bias”, care afectează percepția utilizatorilor despre ei înșiși și despre lume.
Deși interacțiunile cu IA pot părea plăcute și utile, acestea pot schimba modul în care ne asumăm responsabilitatea în conflicte. După o astfel de experiență, utilizatorii devin mai încăpățânați și mai puțin dispuși să analizeze moral situațiile cu care se confruntă.