Banca Transilvania și OTP Bank se unesc: Detalii importante pentru clienți
Banca Transilvania și OTP Bank România anunță clienții că fuziunea celor două bănci va avea loc pe 28 februarie. Până la această dată, se vor efectua operațiuni tehnice necesare integrării.
Clienții OTP Bank au posibilitatea de a efectua tranzacții până vineri, 28 februarie, ora 12.00, atât în unitățile băncii, cât și prin aplicațiile disponibile. Cardurile OTP Bank vor funcționa până sâmbătă, 1 martie, ora 21.30. Începând cu duminică, 2 martie, ora 7.00, clienții vor putea utiliza cardurile Băncii Transilvania, care vor înlocui cardurile OTP Bank.
De luni, 3 martie, aceștia vor avea acces la toate serviciile și produsele Băncii Transilvania. Banca Transilvania îi îndeamnă pe clienții OTP Bank, atât persoane fizice, cât și juridice, să preia proactiv cardurile BT emise pentru ei, având în vedere că integrarea OTP Bank în BT este în plină desfășurare.
Printre recomandările băncii se numără activarea cardurilor imediat după preluare, la unul dintre bancomatele Băncii Transilvania, și descărcarea aplicației BT Pay pentru clienții persoane fizice.
Distribuirea celor peste 320.000 de carduri BT a început în decembrie 2024. Clienții pot prelua cardul de la sediul Băncii Transilvania sau de la unitățile OTP Bank, având opțiunea de a se programa online pe site-ul BT.
Modalitățile prin care clienții pot afla unde trebuie să se prezinte pentru preluarea cardului includ: informațiile primite prin curier sau email, vizitarea site-ului Băncii Transilvania, contactarea BT Call Center & Customer Care la numerele 0800 800 881 sau +40264 308 014, sau vizitarea sediilor Băncii Transilvania și OTP Bank România.
Cardurile emise de Banca Transilvania, atât cele fizice, cât și cele digitale, vor putea fi utilizate începând cu 3 martie 2025.
