Amendă uriașă pentru Uber în Olanda
Autoritatea olandeză pentru protecția datelor a impus companiei Uber o amendă de 825 milioane de euro (aproximativ 966 milioane de dolari) pentru dezactivarea conturilor șoferilor prin intermediul sistemelor automatizate, fără a le oferi o informare corespunzătoare. Această decizie a fost anunțată pe 17 august și reprezintă a doua cea mai mare amendă aplicată până în prezent în baza Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) al Uniunii Europene.
Uber a anunțat că va face apel împotriva acestei amenzi, argumentând că nu este de acord cu decizia și considerând-o disproporționată. Un purtător de cuvânt al companiei a menționat că Uber ia în serios drepturile șoferilor, având politici care includ atât verificări umane, cât și posibilitatea ca șoferii să conteste suspendările.
Încălcări grave ale GDPR
Vicepreședinta autorității olandeze, Monique Verdier, a declarat că Uber a comis „încălcări grave” prin dezactivarea conturilor șoferilor fără avertisment sau implicare umană, afectând astfel venitul acestora. Autoritatea a subliniat că deciziile cu impact major asupra vieții oamenilor nu ar trebui să fie luate exclusiv de computere.
Acest caz se referă la incidente petrecute între 2018 și 2022 în Europa, fiind gestionat de autoritatea olandeză datorită sediului european al Uber din Țările de Jos. Compania a suspendat temporar conturile unor șoferi suspectați de fraudă, dar Autoritatea olandeză a afirmat că sistemele informatice ale Uber au dus la dezactivări definitive, în special pentru șoferii cu evaluări scăzute din partea clienților.
Amendă record pentru Uber în Olanda
Operatorul de ride-sharing Uber a fost sancționat cu o amendă considerabilă în Olanda, având în vedere că aceasta se ridică aproape la un miliard de dolari. Această penalizare a fost impusă ca urmare a unor evaluări scăzute din partea clienților, care au dus la dezactivarea a 126 de șoferi în Europa în 2021.
Agenția responsabilă pentru aplicarea amenzii a explicat că suma a fost calculată ca o fracțiune din cifra de afaceri anuală a Uber pentru anul 2025. Această decizie a generat reacții din partea organizațiilor pentru drepturile digitale, cum ar fi PersonalData.IO, care a contribuit la adunarea informațiilor necesare pentru ancheta olandeză. Fondatorul grupului, Paul-Olivier Dehaye, a declarat că se pregătesc pentru o acțiune colectivă împotriva Uber, având ca scop obținerea de despăgubiri pentru șoferi.
