ANPC verifică furnizorii de energie termică din întreaga țară
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) desfășoară o acțiune de control la nivel național pentru a verifica furnizarea energiei termice și a apei calde menajere. Până în prezent, au fost inspectate 212 puncte termice, precum și unități de învățământ, spitale și alte locuințe în 25 de județe din țară.
Controalele au evidențiat probleme semnificative, în special neasigurarea agentului termic și a apei calde la valorile minime prevăzute de legislație. Au fost identificate abateri la cinci dintre cei 32 de operatori verificați, iar până acum au fost aplicate 6 amenzi contravenționale, în valoare totală de 28.000 lei, alături de 3 avertismente.
ANPC a subliniat că obiectivul acestei acțiuni este asigurarea respectării normelor legale și a calității serviciilor furnizate consumatorilor. Instituția a anunțat că, până la finalizarea acțiunii de control, estimările sugerează o creștere semnificativă a numărului de amenzi.
Principalele abateri constatate
Printre abaterile principale identificate se numără:
- Neasigurarea agentului termic și a apei calde conform standardelor legale și contractelor cu beneficiarii;
- Neîncadrarea în diagrama de reglaj;
- Distribuția agentului termic prin sisteme deteriorate, uzate sau incomplete;
- Lipsa notificării cu 30 de zile înaintea modificării tarifelor de către furnizori.
De asemenea, ANPC a solicitat contractele încheiate cu beneficiarii pentru a verifica conformitatea clauzelor, precum și documente care să ateste verificarea metrologică a aparatelor de măsurare.
ANPC verifică furnizorii de energie termică din întreaga țară
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a inițiat o serie de verificări la furnizorii de energie termică din România. Până în prezent, au fost inspectate 212 puncte termice, inclusiv unități de învățământ și spitale.
Problemele identificate
Principala problemă semnalată de ANPC este neasigurarea agentului termic și a apei calde la valorile minime de temperatură stabilite prin legislație. Această situație afectează în mod direct confortul consumatorilor și bunul mers al instituțiilor publice.
Autoritățile subliniază importanța respectării normelor legale de către furnizori, pentru a garanta servicii adecvate pentru toți cetățenii.
