Coinbase: Hackeri au mituit angajați pentru a fura date ale clienților
Coinbase, cea mai mare platformă de tranzacționare de criptomonede din SUA, a informat că hackeri au mituit angajați externi pentru a obține date sensibile ale clienților, utilizate ulterior în atacuri de tip inginerie socială. Conform raportărilor, incidentul ar putea genera costuri de până la 400 de milioane de dolari pentru remediere.
Într-o comunicare adresată Comisiei pentru Valori Mobiliare și Burse (SEC), Coinbase a detaliat că pe 11 mai a fost contactată de o persoană care susținea că a obținut date despre conturile clienților, inclusiv documente interne legate de serviciul de relații cu clienții și sistemele de gestionare a conturilor.
Deși parolele și cheile private nu au fost compromise, hackerii au accesat informații personale precum nume, adrese, numere de telefon, adrese de e-mail, ultimele patru cifre ale numerelor de securitate socială, imagini ale actelor de identitate, solduri de cont și identificatori bancari mascați.
Prețul acțiunilor Coinbase a scăzut cu peste 6% în urma acestui incident. Compania a confirmat că infractorii cibernetici au corupt angajați din echipele de suport pentru a extrage datele clienților. Coinbase a acționat rapid, concediind angajații implicați, notificând clienții afectați și intensificând măsurile de monitorizare antifraudă.
Hackerii au solicitat o răscumpărare de 20 de milioane de dolari pentru a nu face publice datele furate, însă Coinbase a refuzat să plătească. În schimb, compania colaborează cu autoritățile pentru identificarea vinovaților și a înființat un fond de recompensă de 20 de milioane de dolari pentru informații ce pot conduce la arestarea și condamnarea celor responsabili pentru atac.
Acest incident survine într-o perioadă de expansiune pentru Coinbase, care a fost recent acceptată în indicele bursier S&P 500 și a anunțat o achiziție internațională strategică. CEO-ul Brian Armstrong și-a reafirmat ambiția de a transforma Coinbase în „aplicația de servicii financiare numărul 1 din lume” în următorii 5-10 ani.
