Romgaz prelungeste termenul de implementare a platformei IT pentru furnizarea de gaze și energie
Compania de stat Romgaz, principalul producător și operator de înmagazinare de gaze naturale din România, a decis să extindă cu 60 de zile termenul de punere în funcțiune a platformei IT destinate furnizării de gaze și energie către clienți finali, inclusiv casnici. Astfel, perioada de implementare a fost extinsă de la 90 la 150 de zile, ceea ce înseamnă că platforma ar putea fi activată în octombrie sau noiembrie 2025.
Informația a fost confirmată de surse din cadrul companiei, care subliniază că Romgaz acceptă și soluții digitale de tip COTS (Custom-Off-The-Shelf), adică soluții existente care necesită doar personalizări minime pentru a îndeplini funcționalitățile cerute.
Romgaz a lansat în ianuarie o licitație pentru achiziționarea unei „Platforme informatice gaze naturale și energie electrică”, cu un contract evaluat la 8,587 milioane lei plus TVA. Termenul inițial pentru depunerea ofertelor, stabilit pentru 10 februarie, a fost prelungit până pe 20 februarie, iar compania estimează că atribuirea contractului va avea loc în luna mai a acestui an.
Este important de menționat că noua platformă trebuie să fie integrată cu sistemul IT de planificare a resurselor ERP Oracle eBusiness Suite, pe care Romgaz îl utilizează deja. Presiunea asupra companiei de a-și dezvolta activitatea de furnizare este crescută, având în vedere perspectiva eliminării plafonării prețurilor la energie și gaze.
Romgaz prelungeste termenul de implementare a platformei IT pentru furnizarea de gaze și energie
Romgaz a anunțat o prelungire a termenului de implementare a platformei IT destinate furnizării de gaze naturale și energie electrică către clienții finali, inclusiv cei casnici. Compania își propune să îmbunătățească sistemele informatice de gestionare a relațiilor contractuale, având în vedere nevoia de adaptare la cerințele actuale ale pieței.
Necesitatea unui sistem informatic adaptat
În documentația de atribuire, Romgaz subliniază importanța achiziției unui sistem informatic capabil să gestioneze eficient portofoliul de clienți și procesul de facturare. Acesta trebuie să fie adaptat pentru un număr nelimitat de puncte de consum și să poată fi implementat rapid, având în vedere volumul mare de muncă, care în prezent se realizează manual.
Funcționalități ale noului portal
Romgaz intenționează să dezvolte un portal web dedicat clienților finali, care le va permite acestora să vizualizeze și să descarce facturile, să efectueze plăți online, să gestioneze sesizări și reclamații, precum și să transmită indexul autocitit. De asemenea, portalul va oferi informații legislative și va include un tablou de bord pentru datele de consum.
Prin aceste măsuri, Romgaz își propune să îmbunătățească experiența clienților și să eficientizeze procesele interne de furnizare a energiei și gazelor naturale.
