Hidroelectrica extinde programul de lucru pentru clienți
Hidroelectrica anunță o extindere a programului de lucru și a capacității de preluare a solicitărilor în centrul de Relații cu Clienții din București, ca răspuns la creșterea numărului de cereri din partea clienților casnici.
Începând cu 10 iunie, programul de lucru cu publicul va fi următorul:
- Luni – Joi: 10:00 – 16:00
- Vineri: 10:00 – 12:00
Adresa centrului este Bulevardul Ion Mihalache nr. 15–17, parter.
Compania a dublat numărul de consultanți disponibili pentru a reduce timpii de așteptare și pentru a asigura o experiență mai eficientă. Totuși, Hidroelectrica recomandă utilizarea portalului online pentru contractare, considerându-l soluția cea mai simplă și rapidă.
Este important de menționat că pe 9 iunie 2025, centrele de Relații cu Clienții din întreaga țară vor fi închise, deoarece aceasta este o zi liberă legală (Rusalii).
