Kruk gestionează datorii pentru 2 milioane de români
În prezent, Kruk se ocupă de datoriile a aproximativ 2 milioane de români. Compania a reintrodus în circuitul financiar peste 650.000 de persoane, care și-au achitat datoriile și au devenit din nou eligibile pentru produse bancare, conform declarațiilor CEO-ului Cosmina Marinescu.
Opțiuni de plată și digitalizare
Kruk oferă clienților posibilitatea de a încheia angajamente de plată, permițându-le să stabilească singuri valoarea ratelor și data scadentă, pentru o perioadă de până la cinci ani. În plus, clienții pot solicita o „vacanță la rate” în cazul în care întâmpină dificultăți financiare. Compania propune reduceri de până la 30% în prima lună pentru cei care achită integral, în special pentru sume mici provenite din zona IFN.
De asemenea, Kruk a dezvoltat platforma e-Kruk, care permite gestionarea completă a datoriilor online, având în prezent peste 70.000 de utilizatori activi. Această platformă oferă funcționalități precum angajamente de plată, reduceri și reprogramări de plăți.
Investiții și strategii viitoare
Compania a anunțat investiții de 3,5 miliarde euro pentru următorii cinci ani, dintre care 100 de milioane euro pe an vor fi direcționați către România. O parte semnificativă din aceste fonduri, între 110 și 120 de milioane euro, va fi alocată unui amplu program de transformare digitală.
Kruk își propune să se concentreze pe digitalizare, înțelegerea profilului clienților și dezvoltarea angajaților, operând atât prin colectare pe teren, cât și prin canale juridice.
Kruk: 2 milioane de datornici și reintegrarea a 650.000 de români în circuitul financiar
Kruk, o companie poloneză cu 18 ani de experiență pe piața din România, a raportat că în prezent există 2 milioane de datornici în țară. Aceasta subliniază importanța pieței românești pentru grup, care se află pe locul doi în ierarhia sa globală.
Un aspect esențial al activității Kruk este reintegrarea a 650.000 de români în circuitul financiar. Această inițiativă face parte dintr-o strategie mai largă de abordare a datoriilor, care își propune să ajute datornicii să își regleze situația financiară și să își recapete accesul la servicii financiare.
În acest context, compania își adaptează modelul de recuperare a creanțelor, trecând de la o metodă tradițională, axată pe colectarea rapidă a sumelor restante, la una mai centrată pe client și mai flexibilă.
