Notificări în facturile de electricitate
Furnizorii de energie electrică vor începe să informeze clienții, în următoarele 2 luni, prin intermediul facturilor, despre modificările ce vor intra în vigoare de la 1 iulie 2025. Aceste notificări vor include detalii esențiale referitoare la încetarea schemei de plafonare a prețurilor finale.
Clienții vor primi informații despre următoarele aspecte:
- Începând cu 1 iulie 2025, nu va mai fi aplicabilă schema de sprijin instituită prin Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 6/2025, care a reglementat măsurile pentru clienții finali din piața de energie electrică și gaze naturale.
- Prețul final facturat de furnizor va fi, începând cu această dată, prețul contractual, iar pentru clienții care beneficiază de furnizarea energiei electrice în regim de ultimă instanță, modul de stabilire a prețului va respecta dispozițiile legale în vigoare.
- Schimbarea furnizorului de energie electrică va fi un proces simplu și gratuit, fără modificări tehnice necesare, indiferent de furnizorul ales de client.
- Modalitățile de încheiere a contractului de furnizare a energiei electrice în regim concurențial vor fi explicate, inclusiv negocierea directă a prețului și condițiilor comerciale sau acceptarea unei oferte propuse de furnizor.
- Clienții vor avea posibilitatea de a compara ofertele-tip de furnizare a energiei electrice prin aplicația web „Comparator oferte-tip de furnizare a energiei electrice”, gestionată de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei.
- Prețul final al energiei electrice aplicabil de la 1 iulie 2025 va fi detaliat, incluzând prețul energiei electrice, tarifele pentru serviciile de rețea și taxele în vigoare.
Informarea va fi transmisă de furnizor fie anexată facturii, fie prin modalitatea de comunicare convenită prin contract.
Notificări incluse în facturile de electricitate
Furnizorii de energie electrică vor include notificări importante în facturile clienților finali în următoarele două luni. Aceste notificări se referă la modificările de preț și condiții economice aplicabile.
Conform reglementărilor, furnizorul de energie electrică este obligat să informeze clienții cu cel puțin 30 de zile înainte de expirarea perioadei de valabilitate a prețului actual sau a condițiilor existente. Aceasta include notificări despre noul preț sau noile condiții economice, precum și despre prelungirea prețului actual. În cazul în care clientul nu își exprimă refuzul până la data aplicării, noile condiții vor deveni automat aplicabile, fără a fi necesară încheierea unui act adițional.
