În județul Constanța, în primele nouă luni ale anului 2025, au fost înregistrate 246.301 apeluri la serviciul de urgență 112, dintre care 101.051 au fost clasificate ca non-urgente. Această situație continuă să exercite presiune asupra activității dispeceratelor, având în vedere că aproape 41% din apeluri nu au reprezentat urgențe reale.
În municipiul Constanța, s-au înregistrat 56.583 de apeluri, toate încadrate ca urgente, ceea ce subliniază discrepanța dintre apelurile raportate și cele reale. Datele din perioada analizată arată că procentul de apeluri non-urgente rămâne semnificativ, ceea ce ridică întrebări cu privire la utilizarea corectă a numărului de urgență.
Reprezentanții Serviciului de Telecomunicații Speciale au subliniat că stabilirea caracterului de alertare falsă pentru un apel recepționat la 112 se face de către echipajele care se deplasează la fața locului, nefiind responsabilitatea operatorilor STS.
