Peste 40% din magazine au case self-checkout
Un raport recent al Consiliului Concurenței evidențiază că, în ultimii cinci ani, marile lanțuri de retail au investit semnificativ în echiparea magazinelor cu case self-service. În perioada 2020-2025 (semestrul 1), procentul magazinelor dotate cu unități self-service a crescut de la 11% la 42%. Această creștere a fost posibilă datorită unei investiții totale de peste 350 de milioane de lei, din care o parte considerabilă a fost realizată în 2024.
Numărul unităților self-checkout a crescut de la 2.365 în 2020 la 8.589 în primul trimestru din 2025. În acest context, investițiile în aceste echipamente au fost de aproximativ 53,48 milioane de lei în prima jumătate a anului 2025. De asemenea, a fost observată o creștere semnificativă a numărului mediu de unități self-service per magazin, de la 0,7 la 2, ceea ce sugerează o strategie de extindere a dotărilor.
Raportul arată că numărul total al magazinelor fizice a crescut cu aproximativ 30%, iar numărul celor dotate cu cel puțin o unitate self-service a crescut cu 379%, atingând un total de 1.816 magazine. Această tendință de creștere a unităților self-service este corelată cu o scădere a numărului de angajați implicați în activitățile operaționale, ceea ce reflectă o schimbare în modul de gestionare a operațiunilor în retail.
