Revolut introduce un nou serviciu de plăți în România
Revolut a lansat o funcționalitate inovatoare care permite utilizatorilor să efectueze plăți de taxe și impozite către conturile de trezorerie, cunoscute sub denumirea de TREZROBU. Această opțiune este disponibilă atât pentru clienții persoane fizice, cât și pentru cei juridici, facilitând viramentele bancare directe către conturile instituțiilor publice.
Pe lângă modalitățile deja existente pe site-ul ANAF, cum ar fi plata prin SPV sau prin ghișeul.ro, clienții Revolut vor putea acum să facă plăți direct în conturile IBAN ale administrațiilor financiare sau către alte entități publice care percep taxe și impozite. De asemenea, va fi posibilă plata cu cardul la ghișeele administrațiilor financiare.
Revolut are, de asemenea, planuri de extindere a portofoliului de produse, incluzând parteneriate cu alte autorități ale statului pentru a facilita încasarea prestațiilor sociale, precum pensiile și ajutoarele de șomaj. Taxele care pot fi plătite prin această nouă funcționalitate includ impozitul pe venit, taxa pe valoare adăugată (TVA), asigurările sociale sau de sănătate, precum și taxe administrative.
Clienții Revolut din România vor beneficia începând din decembrie 2024 de IBAN-uri locale proprii, ceea ce va îmbunătăți și mai mult experiența utilizării serviciilor financiare oferite de companie.
Revolut introduce un nou serviciu în România
Revolut a anunțat lansarea unui nou serviciu destinat utilizatorilor din România. Cu ajutorul funcției „Logare echipament secundar”, clienții vor primi notificări imediate dacă cineva încearcă să acceseze conturile lor. Utilizatorii pot reacționa rapid, utilizând recunoașterea facială pentru a restricționa accesul la echipamentele neautorizate și pentru a actualiza parola.
În plus, Revolut va introduce „Limitele de tranzacționare”, o funcție care le va permite clienților să stabilească restricții pentru plățile efectuate cu cardurile sau transferurile, resetându-se la fiecare 24 de ore. Această măsură va ajuta la prevenirea transferului neautorizat de fonduri din conturile utilizatorilor, în cazul în care cineva obține acces necorespunzător.
Clienții vor putea modifica aceste limite prin identificare biometrică, adăugând un nivel suplimentar de control asupra fondurilor lor. Aceste noi funcții reprezintă un pas important pentru Revolut în îmbunătățirea securității și controlului pentru utilizatorii săi din România.
Revolut introduce un nou serviciu în România
Revolut, companie fintech cu 4 milioane de clienți pe piața locală, a anunțat recent modificări importante în structura comisioanelor pentru schimbul valutar efectuat în weekend. Începând cu 22 aprilie, comisionul suplimentar de 1% din suma schimbată va fi aplicat doar clienților care utilizează planul Standard, adică celor care nu plătesc un abonament lunar pentru contul bancar.
De asemenea, clienții care au planul Plus vor beneficia de un comision redus de 0,5% pentru schimburile valutare efectuate în weekend. În contrast, utilizatorii planurilor Premium, Metal și Ultra nu vor mai plăti niciun comision suplimentar pentru aceste tranzacții.
Pe lângă aceste modificări, Revolut a lansat o nouă funcționalitate în aplicație, care permite apeluri directe. Compania subliniază că această măsură are rolul de a proteja clienții de scam-urile prin impersonare, facilitând un contact direct și sigur între echipele de relații cu clienții și utilizatori.
Revolut introduce un nou serviciu în România
Revolut a lansat un serviciu inovator în România, care permite clienților să primească apeluri de la echipa de Relații cu clienții direct prin aplicație. Această metodă asigură un mediu sigur, deoarece apelurile nu pot fi copiate sau replicate de escroci.
Apelurile se realizează doar după ce au fost confirmate anterior în chat-ul din aplicație, astfel încât clienții sunt informați în prealabil despre interacțiune. Deocamdată, serviciul este disponibil pentru clienții retail din secțiunea Ajutor/Securitate și fraudă, urmând să fie extins și pentru segmentul B2B.
Woody Malouf, directorul Departamentului FinCrime Revolut, a subliniat importanța acestui serviciu, afirmând că „scam-urile de impersonare pot fi un pericol pentru foarte mulți utilizatori” și că „singura modalitate de a preveni acest tip de fraudă este să le punem clienților la dispoziție instrumentele prin care să poată să rupă vraja escrocilor.”
Revolut încurajează utilizatorii să folosească aplicația pentru a contacta departamentul de Relații cu clienții, considerând că este cea mai sigură și confidențială metodă de a obține asistență pentru orice problemă întâmpinată.
