Românii se plâng de condițiile din trenuri
Comisarii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) au primit un număr semnificativ de sesizări referitoare la condițiile de transport pe calea ferată. Cele mai frecvente plângeri vizează lipsa aerului condiţionat și igiena precară a toaletelor. În urma acestor reclamații, ANPC va efectua controale pe mai multe rute feroviare, în special pe cele care duc către zonele turistice estivale.
Reprezentanţii ANPC au subliniat că reclamațiile se concentrează pe condițiile de călătorie, incluzând lipsa aerului condiționat, feronerie nefuncțională și toalete neigienizate. De asemenea, s-a menționat că transportul feroviar devine o opțiune principală pentru cei care doresc să evite blocajele din trafic, ceea ce face aceste probleme și mai relevante.
„Am primit foarte multe sesizări de la călători, mai ales de la cei care se îndreaptă spre litoral. Condiţiile de călătorie sunt inacceptabile, cu temperaturi extrem de ridicate din cauza nefuncționării aerului condiționat și a geamurilor blocate”, a declarat Cristian Popescu Piedone, preşedintele ANPC. El a cerut echipelor de control să verifice personal condițiile din trenuri și să constate direct situația călătorilor.
Numeroși călători au împărtășit experiențele lor pe rețelele de socializare, incluzând fotografii care arată temperaturi de până la 50 de grade în vagoane, evidențiind astfel gravitatea situației. ANPC se angajează să ia măsurile necesare pentru a asigura calitatea și siguranța călătorilor.
