Ryanair își modifică politica de check-in
Compania aeriană Ryanair a anunțat că va închide ghișeele de check-in din aeroporturi cu 20 de minute mai devreme, în scopul de a preveni pierderea zborurilor de către pasageri. Decizia a fost luată pe fondul îngrijorărilor legate de cozile mari la controlul de frontieră din Europa, conform unui articol publicat de The Guardian.
Începând din luna noiembrie, Ryanair va solicita pasagerilor care predau bagajele sau efectuează check-in la aeroport să finalizeze această procedură cu o oră înainte de decolare, față de termenul actual de 40 de minute. Reprezentanții companiei afirmă că această modificare va oferi mai mult timp pentru ca pasagerii să treacă prin controlul de securitate și al pașapoartelor, contribuind astfel la reducerea numărului celor care pierd zborurile din cauza cozilor.
Deși măsura nu a fost direct influențată de introducerea sistemului european de intrare-ieșire (EES), care impune majorității cetățenilor din afara UE să furnizeze date biometrice, Ryanair a notat că acest sistem a contribuit la creșterea cozilor la controlul pașapoartelor. În unele aeroporturi, timpii de așteptare au ajuns la câteva ore datorită implementării lente a EES.
Ryanair a subliniat că majoritatea pasagerilor nu vor fi afectați de această schimbare, având în vedere că 80% dintre ei completează formalitățile online și se îndreaptă direct către poarta de îmbarcare. Doar 20% dintre pasageri aleg să predau bagajele la aeroport, majoritatea optând pentru bagaje de mână. Compania a adăugat că, până în octombrie, va instala ghișee self-service pentru predarea bagajelor în peste 95% din aeroporturile partenere.
