Starbucks, obligată să plătească milioane de dolari despăgubiri unui curier
Un juriu din California a decis vineri că Starbucks trebuie să plătească daune de 50 de milioane de dolari unui curier care a suferit arsuri grave din cauza unui capac necorespunzător pe paharul unei cafele. Michael Garcia, care ridica băuturi de la un drive-through din Los Angeles, a suferit arsuri severe și leziuni nervoase debilitante când băuturile fierbinți s-au vărsat pe poala sa.
În procesul intentat în 2020, se susține că Starbucks a încălcat obligația de diligență prin neasigurarea capacului. Potrivit avocatului lui Garcia, Michael Parker, una dintre băuturile calde nu era fixată corespunzător în recipient. Când barista i-a înmânat lui Garcia comanda, băutura a căzut și l-a lovit, provocându-i răni grave.
Daunele acordate lui Garcia includ durere fizică, angoasă mentală, pierderea plăcerii de a trăi, umilință, inconveniente, desfigurare, anxietate și stres emoțional, conform verdictului. Starbucks a anunțat că intenționează să facă apel la această decizie, subliniind că, deși compătimește situația lui Garcia, nu este de acord cu verdictul și consideră că daunele sunt excesive. Compania a reafirmat angajamentul său față de standardele de siguranță în manipularea băuturilor fierbinți.
Acest caz reamintește de un incident similar din 1994, când o femeie a suferit arsuri de gradul trei după ce și-a vărsat cafeaua fierbinte pe genunchi, câștigând inițial aproape 3 milioane de dolari.
