Ryanair acționează în instanță un pasager pentru comportament indisciplinat
Compania aeriană low-cost Ryanair a decis să dea în judecată un pasager pe care îl acuză de perturbarea unui zbor între Dublin și Lanzarote. Ryanair solicită despăgubiri în valoare de 15.000 de euro pentru a acoperi cheltuielile generate de devierea zborului către Portugalia, conform relatărilor din presa internațională.
Despăgubirile solicitate ar trebui să compenseze costurile cazării și alte cheltuieli suportate de pasagerii aflați la bordul aeronavei, după ce zborul a fost redirecționat către Porto. Ryanair a subliniat că va continua să ia măsuri ferme împotriva comportamentului indisciplinat al pasagerilor, pentru a evita perturbările inutile ale zborurilor.
Deși compania nu a dezvăluit detalii cu privire la comportamentul pasagerului, a menționat că acesta a determinat întârzierea zborului cu o noapte, afectând astfel 160 de pasageri care și-au pierdut o zi din vacanță. Ryanair a anunțat că această acțiune civilă, inițiată în instanțele irlandeze, este parte a unei campanii mai ample de combatere a incidentelor perturbatoare în timpul zborurilor.
Reprezentanții companiei au declarat că nu vor tolera astfel de comportamente grave și că speră ca măsurile legale să descurajeze alte incidente similare în viitor. Aceasta este prima dată când Ryanair inițiază o acțiune civilă împotriva unui pasager în Irlanda, marcând un nou precedent în strategiile sale de management al comportamentului la bord.
Ryanair dă în judecată un pasager
Ryanair a decis să inițieze o acțiune în justiție împotriva unui pasager, subliniind gravitatea situației și intenția de a proteja imaginea companiei. Această decizie a fost determinată de comportamentul pasagerului, care a fost considerat inacceptabil de către reprezentanții companiei.
Amenințări cu acțiuni suplimentare
În contextul acestui proces, Ryanair a avertizat că este posibil să urmeze și alte acțiuni legale împotriva altor pasageri care nu respectă normele de conduită. Compania își reafirmă angajamentul de a menține standarde ridicate de siguranță și respect în rândul călătorilor.
